Pravidlá vrátenia peňazí
Stručne: kedy a ako vraciame peniaze. Záväzné znenie je v našich obchodných podmienkach, ktoré citujeme nižšie.
- Plné vrátenie peňazí, ak LEI ešte nebol vydaný, obnovený ani prevedený (okrem prevodu zastaveného námietkou proti prevodu, pozri nižšie).
- Plné vrátenie peňazí, ak LEI nemožno vydať z dôvodov, ktoré ste nespôsobili vy.
- Ak prevod zastaví námietka proti prevodu, vrátime zaplatenú sumu zníženú o náklady, ktoré už v súvislosti so žiadosťou vznikli, napríklad o poplatok účtovaný vydavateľom LEI.
- Ak už bol LEI vydaný, obnovený alebo prevedený, vrátime uhradenú sumu zníženú o poplatok vydavateľa LEI za už vykonanú prácu. Sumu vám oznámime pred vrátením peňazí.
- Ak svoj LEI presuniete k inému poskytovateľovi, peniaze za vopred zaplatené obdobie sa nevracajú.
Ako požiadať o vrátenie peňazí
- Pošlite e-mail na adresu support@leimint.com do 60 dní od platby a uveďte číslo objednávky.
- Odpovieme do jedného pracovného dňa.
- Peniaze vrátime pôvodným spôsobom platby do 14 dní.
Záväzné podmienky
Tento dokument je k dispozícii v angličtine.
10. Delivery
We submit the application to the LEI Issuer after payment and once the power of attorney has been signed. LEIs are usually issued within one business day, but issuance depends on validation by the LEI Issuer and the availability of business register data and is therefore not guaranteed within a specific time. If an LEI cannot be issued for reasons not caused by you, we refund the full amount paid.
11. Refunds
You may request a refund by e-mail to support@leimint.com within 60 days of a payment. If the LEI has not yet been issued, renewed or transferred, we refund the full amount. If a transfer is stopped by a transfer objection, we refund the amount paid less any costs already incurred in connection with the application, such as a fee charged to us by the LEI Issuer. If the LEI has already been issued, renewed or transferred, we refund the amount paid less the fee charged by the LEI Issuer for the work already performed. In each case we state the deduction in our reply before the refund is made. Refunds are made to the original payment method within 14 days.
13. Moving to another provider
You may transfer your LEI to another LEI Issuer at any time, also through another Registration Agent; a prepaid period is not refunded on transfer, except as set out in section 11.