Zasady zwrotów
W skrócie: kiedy i jak zwracamy pieniądze. Wiążący jest tekst naszego regulaminu, przytoczony poniżej.
- Pełny zwrot, jeśli kod LEI nie został jeszcze wydany, odnowiony ani przeniesiony (z wyjątkiem przeniesienia wstrzymanego sprzeciwem – patrz niżej).
- Pełny zwrot, jeśli kodu LEI nie można wydać z przyczyn od Ciebie niezależnych.
- Jeśli przeniesienie zostanie wstrzymane sprzeciwem, zwracamy zapłaconą kwotę pomniejszoną o koszty już poniesione w związku z wnioskiem, np. opłatę pobraną przez wydawcę LEI.
- Jeśli kod LEI został już wydany, odnowiony lub przeniesiony, zwracamy zapłaconą kwotę pomniejszoną o opłatę wydawcy LEI za już wykonaną pracę. Kwotę podamy przed dokonaniem zwrotu.
- Jeśli przeniesiesz kod LEI do innego dostawcy, opłacony z góry okres nie podlega zwrotowi.
Jak poprosić o zwrot
- Wyślij e-mail na adres support@leimint.com w ciągu 60 dni od płatności i podaj numer zamówienia.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Zwrot następuje w ciągu 14 dni na pierwotną metodę płatności.
Wiążące warunki
Ten dokument jest dostępny wyłącznie w języku angielskim.
10. Delivery
We submit the application to the LEI Issuer after payment and once the power of attorney has been signed. LEIs are usually issued within one business day, but issuance depends on validation by the LEI Issuer and the availability of business register data and is therefore not guaranteed within a specific time. If an LEI cannot be issued for reasons not caused by you, we refund the full amount paid.
11. Refunds
You may request a refund by e-mail to support@leimint.com within 60 days of a payment. If the LEI has not yet been issued, renewed or transferred, we refund the full amount. If a transfer is stopped by a transfer objection, we refund the amount paid less any costs already incurred in connection with the application, such as a fee charged to us by the LEI Issuer. If the LEI has already been issued, renewed or transferred, we refund the amount paid less the fee charged by the LEI Issuer for the work already performed. In each case we state the deduction in our reply before the refund is made. Refunds are made to the original payment method within 14 days.
13. Moving to another provider
You may transfer your LEI to another LEI Issuer at any time, also through another Registration Agent; a prepaid period is not refunded on transfer, except as set out in section 11.