Refusjonsvilkår
Her kan du kort lese når og hvordan vi refunderer. Det er teksten i bruksvilkårene våre, sitert nedenfor, som er bindende.
- Full refusjon hvis LEI-koden ennå ikke er utstedt, fornyet eller overført (unntatt en overføring som stoppes av en innsigelse, se nedenfor).
- Full refusjon hvis LEI-koden ikke kan utstedes av årsaker som ikke skyldes deg.
- Hvis en overføring stoppes av en innsigelse, refunderer vi det innbetalte beløpet med fradrag for kostnader som allerede har påløpt for søknaden, for eksempel et gebyr fra LEI-utstederen.
- Hvis LEI-koden allerede er utstedt, fornyet eller overført, refunderer vi det betalte beløpet fratrukket LEI-utstederens gebyr for arbeidet som allerede er utført. Vi oppgir beløpet før refusjonen skjer.
- Hvis du flytter LEI-koden din til en annen leverandør, refunderes ikke en forhåndsbetalt periode.
Slik ber du om refusjon
- Send en e-post til support@leimint.com innen 60 dager etter betalingen, og oppgi ordrenummeret ditt.
- Vi svarer innen én virkedag.
- Beløpet tilbakeføres til den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager.
Bindende vilkår
Dette dokumentet finnes bare på engelsk.
10. Delivery
We submit the application to the LEI Issuer after payment and once the power of attorney has been signed. LEIs are usually issued within one business day, but issuance depends on validation by the LEI Issuer and the availability of business register data and is therefore not guaranteed within a specific time. If an LEI cannot be issued for reasons not caused by you, we refund the full amount paid.
11. Refunds
You may request a refund by e-mail to support@leimint.com within 60 days of a payment. If the LEI has not yet been issued, renewed or transferred, we refund the full amount. If a transfer is stopped by a transfer objection, we refund the amount paid less any costs already incurred in connection with the application, such as a fee charged to us by the LEI Issuer. If the LEI has already been issued, renewed or transferred, we refund the amount paid less the fee charged by the LEI Issuer for the work already performed. In each case we state the deduction in our reply before the refund is made. Refunds are made to the original payment method within 14 days.
13. Moving to another provider
You may transfer your LEI to another LEI Issuer at any time, also through another Registration Agent; a prepaid period is not refunded on transfer, except as set out in section 11.