Visszatérítési szabályzat
Röviden: mikor és hogyan térítjük vissza a díjat. A kötelező érvényű szöveg az általános szerződési feltételeinkben található, amelyeket alább idézünk.
- Teljes visszatérítés, ha a LEI-kódot még nem bocsátották ki, nem újították meg és nem vitték át (kivéve, ha az átvitelt átviteli kifogás állítja le, lásd alább).
- Teljes visszatérítés, ha a LEI-kód kibocsátása Önön kívül álló okból nem lehetséges.
- Ha az átvitelt átviteli kifogás állítja le, visszatérítjük a befizetett összeget, levonva belőle a kérelemmel kapcsolatban már felmerült költségeket, például a LEI-kibocsátó által felszámított díjat.
- Ha a LEI-kódot már kibocsátották, megújították vagy átvitték, a befizetett összeget a LEI-kibocsátó által már elvégzett munka díjával csökkentve térítjük vissza. Az összeget a visszatérítés előtt közöljük Önnel.
- Ha LEI-kódját másik szolgáltatóhoz viszi át, az előre kifizetett időszak díját nem térítjük vissza.
Hogyan kérhet visszatérítést
- Küldjön e-mailt a(z) support@leimint.com címre a fizetéstől számított 60 napon belül, és adja meg a megrendelés számát.
- Egy munkanapon belül válaszolunk.
- A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, 14 napon belül.
Kötelező érvényű feltételek
Ez a dokumentum angol nyelven érhető el.
10. Delivery
We submit the application to the LEI Issuer after payment and once the power of attorney has been signed. LEIs are usually issued within one business day, but issuance depends on validation by the LEI Issuer and the availability of business register data and is therefore not guaranteed within a specific time. If an LEI cannot be issued for reasons not caused by you, we refund the full amount paid.
11. Refunds
You may request a refund by e-mail to support@leimint.com within 60 days of a payment. If the LEI has not yet been issued, renewed or transferred, we refund the full amount. If a transfer is stopped by a transfer objection, we refund the amount paid less any costs already incurred in connection with the application, such as a fee charged to us by the LEI Issuer. If the LEI has already been issued, renewed or transferred, we refund the amount paid less the fee charged by the LEI Issuer for the work already performed. In each case we state the deduction in our reply before the refund is made. Refunds are made to the original payment method within 14 days.
13. Moving to another provider
You may transfer your LEI to another LEI Issuer at any time, also through another Registration Agent; a prepaid period is not refunded on transfer, except as set out in section 11.