Политика за възстановяване на суми
Накратко: кога и как възстановяваме суми. Обвързващият текст е в нашите общи условия, цитирани по-долу.
- Пълно възстановяване, ако LEI все още не е издаден, подновен или прехвърлен (с изключение на прехвърляне, спряно поради възражение срещу него – вижте по-долу).
- Пълно възстановяване, ако LEI не може да бъде издаден по причини, които не зависят от Вас.
- Ако прехвърлянето бъде спряно поради възражение срещу него, възстановяваме платената сума, намалена с вече направените разходи по заявлението, например такса, начислена от издателя на LEI.
- Ако LEI вече е издаден, подновен или прехвърлен, възстановяваме платената сума, намалена с таксата на издателя на LEI за вече извършената работа. Съобщаваме Ви сумата, преди да я възстановим.
- Ако прехвърлите своя LEI към друг доставчик, сумата за предплатения период не се възстановява.
Как да поискате възстановяване
- Изпратете имейл до support@leimint.com в срок от 60 дни от плащането и посочете номера на поръчката си.
- Отговаряме в рамките на един работен ден.
- Сумата се възстановява чрез първоначалния начин на плащане в срок от 14 дни.
Обвързващи условия
Този документ е предоставен на английски език.
10. Delivery
We submit the application to the LEI Issuer after payment and once the power of attorney has been signed. LEIs are usually issued within one business day, but issuance depends on validation by the LEI Issuer and the availability of business register data and is therefore not guaranteed within a specific time. If an LEI cannot be issued for reasons not caused by you, we refund the full amount paid.
11. Refunds
You may request a refund by e-mail to support@leimint.com within 60 days of a payment. If the LEI has not yet been issued, renewed or transferred, we refund the full amount. If a transfer is stopped by a transfer objection, we refund the amount paid less any costs already incurred in connection with the application, such as a fee charged to us by the LEI Issuer. If the LEI has already been issued, renewed or transferred, we refund the amount paid less the fee charged by the LEI Issuer for the work already performed. In each case we state the deduction in our reply before the refund is made. Refunds are made to the original payment method within 14 days.
13. Moving to another provider
You may transfer your LEI to another LEI Issuer at any time, also through another Registration Agent; a prepaid period is not refunded on transfer, except as set out in section 11.